空调制暖时，外机除霜自动停机情况下内机依然送风，只不过没有从蒸发器上取得热量，而是从电辅加热的电热管上取得热量，而电热管有个加热时间过程，因此此过程中感觉有一段冷风。

空调制热有几种情况会出冷风

1、刚开机，压缩机开启制热过程需要三分钟，这是控制程序设定，国际通用标准；

2、运行一段时间后，出现冷风，一种情况是化霜状态，请看控制面板是否有提示；

3、运行很长一段时间，风温还是上不去的话，建议找售后，可能制冷剂不足，或存在其他问题。

所谓的“凉风”只是人感觉上的，实际上吹出的风的风温还是比室内环境温度要高。

1、空调制热运行过程中由于室外机换热器表面温度很低，室外环境空气中的水蒸气会持续不断的在换热器表面凝结成霜，影响到空调的制热效果；为了确保持续的制热效果，空调会每隔1～2小时化一次霜，把室外机换热器上的霜化掉。

2、在空调进入化霜的时候，室内外风机电机是不转的，只有压缩机按照制冷模式在运行，待化霜完成后再切换回制热模式运行；切换回来，当室内机盘管温度超过一定的值，比如30度，时室内风机电机开起来运转吹风，此时吹出的风温度相对正常制热状态下的出风温度要低一些。

3、估计所说的凉风就是指的这时候吹出的风。当空调正常运转制热比较短时间后，出风温度会逐步升高到正常感觉上的温度。这是空调的正常现象。

冬季空调制热时，空调外机会起霜，突然停顿是空调程序检测到外机的起霜而开启的除霜功能，当除霜功能进行时，空调会自动调整至制冷状态，所以温度会突降。

空调使用注意事项：

1，电源电压不可波动太大（允许±10%的波动），且空调器应专线供电，使用单相三孔插座，另外插头要插到底。

2，室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，绝对不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。

3，室内温度不可调得太低，否则对人体不利，应适当调节设定温度。

4，若感到室内温度过高，可适当降低设定温度。

5，有效使用定时器，可达到既节能又舒适的效果。

6，空调房间内人员不可过多、过挤、否则冷量显得不足，温度难以下降；

7，房间门窗不可频繁开关，人员不可频繁进出，以免冷气损失；

8，玻璃窗一定要关紧、严密，内部要挂双层白色窗帘以反射一部分透入的光和热；

9，室内换气时可以短暂地开窗，开窗时间一般不超过10分钟；

10，空气过滤器应定期清洗，否则气流受阻，造成风量不足，室温升高；清洁空调

11，睡眠时要调节温度，空调器可自动进行睡眠温度调节;

12，室外机组安装要牢靠，减少振动和噪音，冷凝器的吸、排风口前要留有足够空间以利通风，若风力受阻，冷凝压力升高将会导致停机；

13，室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风；

14，空调器刚运转时为急速降温可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速低速档；

15，窗式空调器通风换气可使用通风开关，但换气时间不超过15分钟；

16，空调器室外散热器上积灰太多会使效率下降，应定期检查和清扫室外散热器（在停电后进行，可用压缩空气吹净）；

17，分体式空调器室外机组不可用棍棒类物体插入，否则风扇将被卡住或损坏；

18，当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正；

19，发现故障后不能自行处理时，可找原安装部门的专业维修技工解决，或与该品牌公司当地服务人员联系，不可自行修理或找非专业人员检修；

20，空调器不使用时应及时拔掉电源；

21，空调器停机后必须待三分钟后再次启动，以保护压缩机；

22，带有遥控器（不应放在小孩易取之处）的空调器在使用中不要被小孩当成玩具操作，以免损坏机器。