1.先看看遥控器电池有没有电,或者电池正负极有没有装反。

2.都没问题，可能遥控器有故障了。手动启动来排除是否遥控器故障，空调电源指示灯亮着情况下，打开空调室内机面板，看里面右下方有黑色小洞，那是空调应急开关，手指伸进去打开应急开关，看空调否正常运转，能正常运转，说明是遥控器问题。更换遥控器即可。

3.如果手动开关也打不开空调，那就是空调故障，需要找售后检测维修。

原因可能如下：

一、遥控器原因

1、屏幕出现乱码或者定格。按复位键解除，或者电池电量不足。

2、不显示温度。在送风或者自动模式下，遥控器不显示温度。

3、接收头坏或受潮无法正常工作，检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头(手机也可)对准遥控器发射口，按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出。

4、遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件。制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度。

5、遥控器电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出遥控器电池，使用时重新安装或者更换。

6、每一个空调都有一个手动开关(一般在面板下)，我们可以用一根牙签按一下，如果开机了，那就有可能是遥控器坏了或者是空调室内机的遥控接收头坏了。如果还是不能开机，这就应该是空调坏了。

二、电源故障

空调有电源的表现为，刚通电时，每一个空调都会发出很清脆的嘀的一声响，这是空调自检发出的声音，而且室内机导风板会自动关闭。

如果空调室内机是带显示屏的，显示屏会有显示。(要是您还不能确定电源插座里有没有电，也可以用家里的其他小家电如：电风扇、电吹风等来试验一下，或者用家里备用的接线板来试空调)。

主要检查以下两个方面：

1、电源未接好或没电，电源导线插座接触不良，或者电源导线线径细或老化。

2、电源电压低。一般情况下当电压低于单相正常电压(220V)的10%，即198V或以下时，空调就很难启动。压缩机、风扇电机的电流过大时，使过载保护继电器动作而切断电源。定频空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V，变频空调的启动电压：156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器。

有可能是因为遥控器没坏，但是没有稳定电压来供电，比如说变频空调想要维持正常启动，电压应该高于153v，定频空调想要启动，电压应该高于187v，如果电压一直上上下下的、一旦低于对应启动电压的话当然就没有办法达到启动的效果。

2、有可能是因为空调内部的零部件损坏，比如说线路被烧断了，比如说变压器被烧坏了、压缩机坏了等等都有可能导致这样的情况，如果是零部件损坏在后期的排查上就比较困难了，需要借助电笔一个个测试。

1.先检查一下电源线是否正常，通常是通一下电，如果空调有“嘀”一声响，说明空调基本正常，，没有响声的话，就要查查供电线路是否正常，如果正常，有可能是遥控器故障。

2.看看遥控器电池有没有电，或者电池的正负极有没有装反，如果都没问题的话，那可能是遥控器有故障了。

3.为了进一步确认是否遥控器故障，可以将空调在电源指示灯亮着的情况下，打开空调室内机的面板，看到里面右下方有一个黑色的小洞，那是空调的应急开关，将手指伸进去打开应急开关，看空调是否正常运转，如果能正常运转，说明是遥控器的问题。

4.如果以上都排除，那就是空调主机故障，需要找维修工拆机检测了。