首先你要搞清楚你所描述的问题是不是机器那个时候再化霜？还是机器运转后达到你所设定的温度了？空调制热时候是不会吹凉风的，其实空调还是在吹热风，出来的温度相比原来低一点，故感觉是凉风，尤其是空调到达设定温度时候。空调正常使用是不会一会吹热风一会吹凉风的，即便是机器有问题的。建议再仔细观察一下，看看说明书

检查电子扇工作是否正常，导风罩是否破损。如有问题，停车时就会起不到通风散热的效果。

散热器和冷凝器外部是否很脏，如果是清洗干净就行了。

检查水温传感器是否正常。清洗水箱散热片。检查节温器。

当空调控制系统，回收到室外机结霜信号时，自动启动除霜功能。

1、内外送风电机停止送风，空调系统直接转制热为制冷模式；

2、制冷模式运作时，室内送风电机停止，室外送风电机启动；

3、除霜完成(时间设制及信号解除)，室外送风电机停止；

4、空调系统直接转制冷为制热模式，室外送风电机启动；

5、当室内侧的冷凝器达到基本温度后，室内电机才会恢复送风。

空调在除霜，一般制热模式的启动，室外温度都是在十度以下，室外温度低，室外机还需要吸收热量时，蒸发器本体温度会降到0度以下，周围的水分(类似制冷时的除湿)很快的就会凝结成霜。

这是正常现象，空调本身带有室外除霜的功能，当温度、时间达到设定标准，会自动除霜，就可以自动解决结霜的问题。